経営コンサル日誌

NISHIコンサル日誌のバックナンバーブログです。

日記

そのセオリーは賞味期限切れになっていないか?

投稿日:

こんにちは。NISHIです。

以前、このようなお話を
お伝えしたことがあったかと
思います。

それは、
「差別化の8要素」について。

これは、

立地
規模
ストアロイアリティ
商品力
販促力
接客力
価格力
固定客化力、

この8つで、
文字通り、競合との差別化をはかり、
店舗の業績を確保するために、

「どの要素を差別化すべく、
優先的に注力していくべきか?」

についての指標といってもいいでしょう。

立地、
規模、
ストアロイアリティの3つは
変えにくいモノで
残りは企業努力によって変えやすいモノ。

そういった意味でも、
変えにくいからモノだからこそ、
一旦決めてしまうと
良くも悪くも影響力は大きい。
故にこれら3つは
戦略的差別化要素と呼ばれており、
選択も慎重になされないといけない。

そんな話なわけですが、
当然順番にも意味がありまして、
それは影響力の強さの順。
重要な順番と言ってもいいかも
しれません。

ですが、これってどうなんでしょう?
まず、いつの時代のモノでしょうね?

船井流って、
小売業がベースであり、
小売業がメイン業種だったわけです。
当時は。

船井総研の前身である
日本マーケティングセンターを
故舩井幸雄が設立したのは1970年。
約半世紀前の出来事です。

と、いうことは、
この差別化の8要素自体も
小売業全盛の約半世紀前の
セオリーにあたるわけで、
今とは時代背景が違いますよね??

もちろん、
全く通用しないというわけでなく、
セオリーを鵜呑みにしないことって
非常に大事なことではないかと
思うわけですよ。


こちらの記事を見てみましょう。

http://grass-ex.jp/Lo30/11681

プレミアムフライデーなるものが
どーのこーのといった記事ですが、

==
・オフィス街の飲食店は
 月末の金曜日は稼ぎ時

・なのに、
さっさと仕事を切り上げられりゃ
 売上思いっきり下がるんですけど

・なんてことしてくれるの?
 そういっている人がいるらしい
==

みたいな記載がありまして、
これ、オフィス街の飲食店って
曜日や時間帯によっては、

「オフィス街という立地が
 業績に追い風となっている」

とみてとれるわけで、

かつ、

「条件が変われば、
 オフィス街という立地が
 完全に向かい風になる」

ともいえるわけです。

つまり、
セオリーと思っていたこと、
追い風になると思っていたことが

ある日突然向かい風になる
——————————–

可能性もあるわけです。

戦略的差別化要素の2つ目、
規模も同じです。

スケールメリットは、
時流に乗っている時は
強烈な追い風になりますが、

時流やトレンドといった
潮目が変わると、
強烈に向かい風になる。

セオリーと思っていたこと。
追い風になると思っていたこと。

それは、
いつ、どのような背景で
使われていたのか?

その前提条件は、今は変わったのか?
変わらないのか?なぜか?

そんな風に、
セオリーとされてきたものを
疑うことも時には必要です。

では、

NISHI

-日記

執筆者:


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